利用案内

ご利用ガイド

お支払い方法

1. 銀行振込でのお支払い
下記口座ヘお振込み願います。専用振込用紙はございませんので、銀行備え付けの振込用紙をご利用願います。
振込手数料はお客様でご負担いただきますようお願いいたします。
ご入金の確認を持ちまして、ご注文を確定されたものといたします。
なお、ご注文いただき1ヶ月を経過してご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルされたものとさせていただきます。


お振込先  三菱東京UFJ銀行 大阪営業部 (普通)2201118
【名義カナ】 サントリースピリッツ(カ



2. クレジットカードでのお支払い
各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金自動引落させていただきます。
カードの名義人・カード会社・カード番号・カード有効期限をご入力ください。
※ご利用可能なクレジットカードJCB・VISA・マスター・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブ

送料・組立設置料

商品ごとに、配送区分マークにて表示しております。

送料込マーク 送料は商品価格に含まれております。玄関先までのお届けです。

送料別途マーク 送料378円(税抜350円)を頂戴します。 1配送先につき、5,400円(税抜5,000円)以上のご注文で送料無料となります。玄関先までのお届けです。

設置マーク 組立設置料10,800円(税抜10,000円)を頂戴します。お客様のご指定の場所に組立・設置します。梱包材引取あり。

※沖縄及び離島など一部地域につきましては、別途料金をいただく場合がございますのでご了承ください。また、お届けは日本国内に限らせていただきます。
※お届け場所や状況によりクレーン等を使用しなくてはならない場合は別途実費が発生しますのであらかじめご了承ください。
※組立設置をご希望でないお客様は、ご注文カート内備考欄にてお知らせください。折り返しご連絡させていただきます。

商品のお届け日

ご注文の確定後、商品在庫などを確認し、折り返し弊社よりお届け日をご連絡いたします。
複数の商品をご注文の場合、お届けが別々の日になることもございます。
また、在庫がない場合、お届けまで1ヶ月程度お待ちいただく場合もございます。ご注文前に納期を確認されたい場合はお問い合わせください。

また、商品によっては、土日・祝日のお届け、及びお届け時間帯のご指定を承ることができませんのでご了承ください。

返品・交換

万が一商品に不具合がございましたら、商品到着後14日以内にお申し出ください。詳細確認の上、送料弊社負担にて返品・交換させていただきます。お客様のご都合による商品発送後の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
なお、商品には樽由来のウイスキーのシミ跡、釘跡が目立つものもございますが、樽材を利用した商品の特徴でもありますため、返品・交換の対象外とさせていただきます。

保証期間

保証期間は3年です。対象商品についてはお問い合わせください。保証対象外の商品もございます。

あらかじめご了承ください

  1. 1)材特有のそり防止やデザイン及び品質保証上、一部に樽材以外のものを使用する場合があります。
  2. 2)実際の商品の色は樽材の性格上、本ホームページ上の掲載画像とは多少異なる場合がございます。
  3. 3)本ホームページに掲載されております装飾用小物は商品には含まれません。
  4. 4)本ホームページにてご案内の商品の価格や仕様は予告なく変更することがございます。
  5. 5)「樽材」とはサントリーのウイスキーを貯蔵・熟成するために使用した樽を解体した材のことです。

販売・運営・お問合せ先

サントリースピリッツ株式会社
樽ものがたりグループ
〒530-8204
大阪市北区堂島2-1-5 サントリーアネックスビル6F
TEL:06-6346-1156 受付時間:9:00〜17:00
(土曜・日曜・祝日・その他弊社指定休日は除く)
FAX:06-6346-1056
E-mail:taru@suntory.co.jp
責任者:安田 善広

 

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