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販売業者

サントリースピリッツ株式会社

運営統括責任者

樽ものがたりグループ　高橋由佳

所在地

大阪市北区堂島2-1-5 サントリーアネックス6F

電話番号

06-6346-1156

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・商品ごとの送料についてはご利用ガイドをご確認ください

申し込みの有効期限

・銀行振込でご注文の場合、ご入金の確認を持ちましてご注文を確定されたものといたします。

不良品

万が一商品に不具合がございましたら、商品到着後14日以内にお申し出ください。詳細確認の上、送料弊社負担にて返品・交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

なお、商品には樽由来のウイスキーのシミ跡、釘跡が目立つものもございますが、樽材を利用した商品の特徴でもありますため、返品・交換の対象外とさせていただきます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

・銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後、クレジットカードでのお支払いの場合はご注文完了後、家具類は、おおよそ2〜4週間でお届けします（商品によります）。

また、樽プランター類や小物類等の在庫がある商品につきましては、約1週間程度でお届け可能な場合もございます。

・ご注文の確定後、商品在庫などを確認のうえ、商品のお届け日が確定しましたら、お客様ヘご連絡させていただきます。

・複数の商品をご注文の場合、お届けが別々の日になることもございます。

・ご注文前に納期を確認されたい場合はお問い合わせください。

・商品によっては、土日・祝日のお届け、及びお届け時間帯のご指定を承ることができませんのでご了承ください。

お支払い方法

・銀行振込（前払い）

・クレジットカード決済（1回払いのみ）
　（代金は商品出荷時に決済します。なお、お客様の預金口座からの引落日は各カード会社の基準により異なります）

お支払い期限

銀行振込の場合、ご注文日より1ヶ月以内に指定の口座へお振込みください。
1ヶ月を超えた場合はご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。再度、ご注文いただきますようお願いします。

返品期限

お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
不良品の返品期限につきましては上記「不良品」の項目をご確認ください。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、返品送料は弊社にて負担させていただきます。